SZUKAJ
 
KATEGORIE
Astrologia, ezoteryka i parapsychologia
Biografie i wspomnienia
Ekonomia i biznes
Encyklopedie, słowniki, leksykony
Fotografia i wideo
Historia
Humanistyka
Języki obce
Książki audio
Książki popularnonaukowe
Miłość, erotyka i sex
Nauki ścisłe
Nauki medyczne
Nauki przyrodnicze
Podróże
Polityka
Poradniki
Prawo
Sport
Sztuka
Tania książka
Technika
Wolny czas
PRZESYŁKI
  • Przesyłka ekonomiczna /tylko przy wpłacie na konto/ 9.00 zł
  • Przesyłka priorytetowa /tylko przy wpłacie na konto/ 10.00 zł
  • Przesyłka pobraniowa priorytetowa 24.00 zł

Pomoc  


Witamy w księgarni internetowej Arik pl.

Poniżej przedstawiamy najważniejsze zagadnienia dotyczące: ochrony danych osobowych, dokonywania zakupu, form płatności, kosztów przesyłki oraz terminów dostaw. Mamy nadzieję, iż ta krótka informacja przyczyni się do bardziej komfortowego robienia zakupów w naszej księgarni.


Ochrona danych osobowych

Księgarnia internetowa ARIK zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Kupujących zgodnie z Ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych. Dane osobowe nie będę wykorzystywane w inny sposób jak tylko do realizacji zamówień Kupującego z księgarnią Arik oraz celów marketingowych newleetter / tylko za zgodą kupującego/.


Najpierw kilka słów o tym jak się po niej poruszać.

Po wejściu do księgarni w górnej jej części widoczne jest menu główne: Promocje, bestsellery, nowości? itd.. Klikając na: Promocje wyświetli się aktualna lista książek objętych specjalnymi obniżkami cenowymi. Nowości, książki, które ukazały się w ostatnim czasie (w okresie 1 miesiąca). Wszystkie hasła menu głównego są zlinkowane i prowadzą do odpowiednich stron.

Na środku pod menu główne znajduje się wyszukiwarka.


zdjęcie wyszukiwarki
rys.1 okno wyszukiwarki

wpisując tytuł książki wchodzisz na stronę wyszukiwanej książki. Jeżeli wyszukiwarka nie znajdzie tytułu wchodzisz w wyszukiwanie zaawansowane i tutaj możesz poszukać książki po: autorze, wydawnictwie lub określonym przez Ciebie zakresie cenowym.

Z lewej strony znajdziesz listę kategorii, według której, uporządkowane są sprzedawane książki. Wszystkie hasła tematyzne są zlinkowane i prowadzą do odpowiednich stron.


zdjęcie menu kategorie
rys.2 menu kategorie

Jeżeli chcesz obejrzeć np. albumy klikasz w link i przechodzisz do strony, na której przeglądasz albumy oferowane w księgarni. Po wybraniu interesującej Cię książki możesz kliknąć w zobacz więcej i wówczas przechodzisz do szczegółowego opisu książki.

Kategorie takie jak ekonomia i biznes są podzielone tematycznie na podkategorie. I tu możesz znaleźć:

  • rachunkowość
  • marketing
  • public relations
  • zarządzanie

i tak jak poprzednio wybierając podakategorię wchodzisz i przeglądasz aktualną ofertę księgarni z danej tematyki. Klękając zobacz więcej przeglądasz poszczególne produkty.


Scieżka produktu

Zawsze możesz kontrolować, gdzie w danej chwili jesteś. Np.

kategoria podkategoria tytuł
Ekonomia i biznes Public relations Skuteczne techniki Public relations

Będąc na stronie książki, chcesz przejść do podkategorii (Public relations) wystarczy w nią kliknąć i już przeglądasz dalsze książki z tej tematyki. Tak samo postępujesz jak chcesz zmienić kategorię np. z Ekonomia i biznes na Humanistyczne.

//wizualizację ścieżki produktu) ważne

Rejestracja Klienta

Zarejestrować możesz się po wejściu do sklepu link zarejestruj się, bądź w dowolnym dalszym etapie. Wystarczy podać login, hasło i mail i otrzymujesz własny koszyk i konto, na którym będą przechowywane informacje o Twoich zakupach. Rejstrując się w późniejszej fazie, w momencie przerwania transmisji narażasz się utratę informacji o wybranych produktach. Do momentu rejestracji informacje o Twoich zakupach nie są chronione.


Jak kupować w Ariku

Po wyszukaniu interesującej Cię książki w wyszukiwarce lub wyszukania jej z listy kategorii możesz zobaczyć pełną informację o niej. Wybierz zobacz więcej umieszczone pod okładką książk. Wówczas otrzymasz pełną informację tytuł, autor, wydawnictwo, cena, termin dostawy książki, koszt zakupu. Pod okładką książki zobaczysz dwa liki. Koszyk i schowek.

możesz
  • włożyć ją do Koszyka, by móc ją kupić realizując zamówienie lub
  • włożyć ją do Schowka, do czasu, aż zdecydujesz się na jej zakup. Książki w schowku są przechowywane bezerminowo. Ze schowka korzystasz jeżeli nie jesteś zdecydowany na zakup lub jeżeli chcesz podzielić zakupy na mniejsze partie towaru.
Jeżeli zdecydowałeś się ją zakupić, przy drugich lub kolejnych odwiedzinach księgarni, wówczas wkładasz ją do koszyka i realizujesz zamówienie.

Finalizacja zamówienia

Chcąc zamówić wybrane książki, wejdź do TWÓJ KOSZYK, używając linku znajdującego się w lewym górnym rogu. Możesz teraz obejrzeć dokonane przez siebie zakupy i dokonać ewentualnych zmian. Jeżeli wszystko się zgadza widzisz kwotę do zapłaty, przechodzisz dalej klikając przycisk Do Kasy.

W następnym kroku prosimy Cię o podanie imienia i nazwiska i adresu dostawy. Jeżeli chcesz otrzymać fakturę VAT, klikasz i podajesz numer NIP. Jeżeli faktura ma być na firmę wypełniasz pole Firma.

Jeżeli się zarejestrowałeś, a chcesz wysłać książki na inny adres, wówczas pod polem faktura VAT, znajduje się inny adres wysyłki. Wypełniając go masz pewność, że przesyłka zostanie skierowana pod adres przez Ciebie wskazany.

Po zakończeniu wpisywania danych przechodzisz Dalej Jest to ostatni moment na dokonanie zmian. Korzystając z przycisku Płacę, wchodzisz na stronę, na której określasz sposób zapłaty za książki.

  • przelew na konto - kupujący dokonuje przelewu ze swojego konta. Otrzymujesz wszystkie dane niezbędne do dokonania przelewu. Po wpływie wpłaty na konto firmy, zamówienie jest pakowane i wysyłane do kupującego. Termin wysyłki podany jest przy opisie każdego produktu.
  • przesyłka za "pobraniem" - Kupujący przy składaniu zamówienia w tej formie zaznacza odpowiednie pole w koszyku w momencie wyboru płatności.

Czas realizacji zamówienia

Każda książka ma podany czas realizacji zamówienia. Liczy się on od chwili złożenia zamówienia. Wysyłka następuje po wpływie wpłaty na konto lub przy ?wpłata za pobraniem? niezwłocznie po potwierdzeniu zamówienia.


Termin otrzymania zamówionego towaru. Czas realizacji + czas dostawy przez realizowany przez:

  • Poczta Polska przesyłka ekonomiczna 3-5 dni
  • Poczta Polska przesyłka priorytetowa czas dostawy do 2 dni
  • Przesyłka kurierska 1 dzień

Jeżeli jesteś z Krakowa zamówione książki możesz odebrać osobiście w biurze handlowym na ul. Chmieleniec 33/39, 30-348 Kraków po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym pod numerem  tel. kom. 0510 092 753 Dojechać do nas możesz autobusem linii: 114, 178 lub 194 przystanek Bobrzańskiego.


zdjęcie mapki dojazdowej
rys.3 mapka dojazdowa

Wszystkie książki zamówione przez naszych klientów wysyłane są w ochronnych opakowaniach z kartonu falistego. Pozwala to uniknąć uszkodzeń przesyłek w trakie transportu.


Koszty przesyłek

Przy dokonaniu zakupów powyżej 150 zł. koszty przesyłki 0 zł.

Sposób wysyłki Czas dostawy Koszt wysyłki
     
Poczta Polska    
* przesyłka ekonomiczna 3-5 dni 9 zł
* przesyłka priorytetowa 2 dni 10 zł
* za pobraniem ekonomicza 3-5 dni 15 zł
* za pobraniem priorytet 2 dni 18 zł

Reklamacje i gwarancje

  • Wszystkie sprzedawane w księgarni internetowej Arik książki objęte są gwarancją.
  • Jeżeli po otrzymaniu przesyłki z książkami Kupujący zauważy wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas transportu, niezwłocznie powinien je odesłać przesyłką pocztową na adres księgarni.

Dział Reklamacji Arik. pl ul. Chmieleniec 33/39 30-348 Kraków. W przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z biurem obsługi klienta, mailowy arik@arik.pl, lub telefoniczny  0510 092 753., czynny codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 18.00. Koszty, związane z odesłaniem reklamowanej książki lub książek, księgarnia zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji.

  • Książki uszkodzone zostaną wymienione na inne, pełnowartościowe, a jeżeli nie będzie to możliwe, zostanie zaproponowany Kupującemu inny tytuł z tej samej tematyki co reklamowana przesyłka lub księgarnia zwróci Nabywcy równowartość ceny książki.
PROMOCJA DNIA

Just in time

24.00
13.99


Księgarnia internetowa Arik.pl oferuje książki akademickie, z tematów: ekonomia i biznes, marketing i public relations, pedagogika i resocjalizacja, psychologia, socjologia, dziennikarstwo i wiele innych. Arik.pl to nie tylko nauka i studia, ale również książki o hobby, takie jak: sport, football, tenis, zdrowie, diety i prawidłowe odżywianie. Polecamy również poradniki biznesowe oraz specjalistyczne pozycje wydawnictw uniwersyteckich.